1. Общие положения

1.1. Настоящая Политика в отношении обработки персональных данных пользователей сайта, расположенного по адресу https://tdbngs.ru, далее — «Политика», определяет порядок и условия обработки персональных данных Обществом с ограниченной ответственностью «ТД Бурнефтегазснаб», далее — «Оператор».

1.2. Политика разработана в соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных», иными федеральными законами и нормативными правовыми актами Российской Федерации в области обработки и защиты персональных данных.

1.3. Политика применяется ко всей информации о физических лицах, которую Оператор получает:

• при посещении сайта https://tdbngs.ru;
• при заполнении и отправке форм на сайте;
• при обращении к Оператору по контактным данным, размещенным на сайте;
• в процессе подготовки ответа на обращение, расчёта стоимости, подготовки коммерческого предложения, заключения и исполнения договора.

1.4. Настоящая Политика не является согласием на обработку персональных данных. Согласие на обработку персональных данных, предоставляемых через формы сайта, оформляется отдельно.

1.5. Использование сайта означает ознакомление Пользователя с настоящей Политикой. Предоставление персональных данных через формы сайта осуществляется только после выражения отдельного согласия на их обработку.

1.6. Оператор не проверяет достоверность персональных данных, предоставленных Пользователем, и исходит из того, что Пользователь предоставляет актуальные и достоверные сведения.

2. Сведения об Операторе

Полное наименование: Общество с ограниченной ответственностью «ТД Бурнефтегазснаб».

Сокращённое наименование: ООО «ТД Бурнефтегазснаб».

ИНН: 6672355510.

КПП: 500301001.

ОГРН: 1116672027361.

Юридический адрес: 142721, Московская область, городской округ Ленинский, г. Видное, ул. Строительная, д. 3, пом. 8, ком. 2.

Фактический и почтовый адрес: 620089, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Луганская, д. 2, оф. 7.

Адрес сайта: https://tdbngs.ru.

Электронная почта для обращений по вопросам обработки персональных данных: info@tdbngs.ru.

Контактный телефон: +7 (495) 978-25-55.

3. Основные понятия

3.1. Персональные данные — любая информация, относящаяся прямо или косвенно к определенному или определяемому физическому лицу.

3.2. Пользователь — физическое лицо, посещающее сайт, использующее его функциональные возможности или направляющее Оператору обращение через формы сайта.

3.3. Обработка персональных данных — любое действие или совокупность действий с персональными данными, совершаемых с использованием средств автоматизации или без их использования, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение, извлечение, использование, предоставление, доступ, обезличивание, блокирование, удаление и уничтожение.

3.4. Автоматизированная обработка персональных данных — обработка персональных данных с помощью средств вычислительной техники.

3.5. Предоставление персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных определенному лицу или определенному кругу лиц.

3.6. Распространение персональных данных — действия, направленные на раскрытие персональных данных неопределенному кругу лиц.

3.7. Уничтожение персональных данных — действия, в результате которых становится невозможным восстановить содержание персональных данных в информационной системе либо уничтожаются материальные носители персональных данных.

3.8. Файлы cookie — небольшие фрагменты данных, которые сохраняются на устройстве Пользователя при посещении сайта и могут использоваться для работы сайта, анализа посещаемости и поведения посетителей.

4. Принципы обработки персональных данных

4.1. Оператор обрабатывает персональные данные на законной и справедливой основе.

4.2. Обработка ограничивается достижением конкретных, заранее определённых и законных целей.

4.3. Оператор не допускает обработку персональных данных, несовместимую с целями их сбора.

4.4. Содержание и объем обрабатываемых персональных данных соответствуют заявленным целям обработки.

4.5. Оператор не обрабатывает избыточные персональные данные.

4.6. Оператор принимает меры для обеспечения точности и актуальности персональных данных.

4.7. Персональные данные хранятся не дольше, чем этого требуют цели обработки, если иной срок хранения не установлен законодательством Российской Федерации или договором.

5. Категории субъектов персональных данных

Оператор может обрабатывать персональные данные следующих категорий физических лиц:

5.1. Посетители сайта.

5.2. Пользователи, заполняющие и отправляющие формы на сайте.

5.3. Представители потенциальных заказчиков, клиентов, поставщиков, подрядчиков и иных организаций.

5.4. Физические лица, обращающиеся к Оператору по вопросам приобретения продукции, расчёта стоимости, доставки, сотрудничества или заключения договора.

6. Состав обрабатываемых персональных данных

6.1. Данные, предоставляемые через формы сайта
Оператор обрабатывает:

• имя;
• номер телефона;
• дату и время отправки формы;
• сведения о странице сайта, с которой была направлена заявка;
• техническую информацию, необходимую для подтверждения факта отправки формы и предоставления согласия, если такая информация фиксируется информационными системами Оператора.

В случае если Пользователь самостоятельно указывает в поле имени дополнительные сведения, такие сведения также могут быть получены Оператором.

6.2. Данные, получаемые при дальнейшем взаимодействии

При телефонном или электронном взаимодействии Оператор может получать сведения, которые Пользователь сообщает добровольно и которые необходимы для:

• уточнения потребностей;
• подготовки расчета;
• подготовки коммерческого предложения;
• согласования условий поставки;
• заключения и исполнения договора.

Объем таких данных определяется характером обращения и не должен превышать объем, необходимый для достижения соответствующей цели.

6.3. Технические данные посетителей сайта

При посещении сайта могут автоматически обрабатываться:

• IP-адрес;
• идентификаторы файлов cookie;
• дата и время посещения;
• адрес посещенной страницы;
• источник перехода на сайт;
• сведения о браузере;
• сведения об операционной системе;
• тип и характеристики устройства;
• разрешение экрана;
• примерное местоположение, определяемое по IP-адресу;
• продолжительность посещения;
• последовательность переходов между страницами;
• клики;
• прокрутка страниц;
• взаимодействие с элементами сайта и формами;
• иные технические сведения, автоматически передаваемые браузером и сервером веб-аналитики.

6.4. Оператор не осуществляет через формы сайта целенаправленный сбор:

• специальных категорий персональных данных;
• сведений о состоянии здоровья;
• биометрических персональных данных;
• паспортных данных;
• сведений о национальности, политических взглядах, религиозных или философских убеждениях;
• сведений об интимной жизни;
• данных банковских карт.

6.5. Пользователю не следует указывать такие сведения в полях форм или передавать их без предварительного согласования с Оператором.

7. Цели и правовые основания обработки

7.1. Обработка заявок и обращений

Цели обработки:

• получение и обработка заявки;
• обратная связь с Пользователем;
• совершение обратного звонка;
• уточнение потребностей потенциального заказчика;
• расчёт стоимости продукции, работ, услуг и доставки;
• подготовка и направление коммерческого предложения;
• предоставление информации о продукции и условиях сотрудничества;
• осуществление действий по инициативе Пользователя до заключения договора;
• заключение и исполнение договора.

Обрабатываемые данные:

• имя;
• номер телефона;
• сведения, добровольно предоставленные Пользователем при дальнейшем взаимодействии;
• техническая информация об отправке формы.

Правовые основания:

• согласие субъекта персональных данных;
• необходимость обработки для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных;
• необходимость исполнения договора, стороной или представителем стороны которого является субъект персональных данных;
• выполнение обязанностей, возложенных на Оператора законодательством Российской Федерации.

7.2. Анализ работы сайта

Цели обработки:

• анализ посещаемости сайта;
• оценка эффективности страниц и отдельных элементов;
• выявление технических ошибок;
• улучшение структуры, содержания, навигации и удобства использования сайта;
• формирование обезличенной статистики.

Обрабатываемые данные:

• IP-адрес;
• идентификаторы cookie;
• сведения о браузере, устройстве и операционной системе;
• источник перехода;
• посещенные страницы;
• действия на сайте;
• технические сведения о сеансе посещения.

Правовые основания:

• согласие Пользователя в случаях, когда получение такого согласия требуется законодательством;
• разрешение на использование файлов cookie и JavaScript, выраженное посредством настроек браузера;
• законные интересы Оператора, связанные с обеспечением работоспособности и улучшением сайта, при условии, что при этом не нарушаются права и свободы Пользователя.

7.3. Персональные данные, предоставленные через формы сайта, не используются для направления рекламных и маркетинговых рассылок без получения отдельного предварительного согласия Пользователя.

8. Яндекс Метрика и Вебвизор

8.1. На сайте используется сервис веб-аналитики «Яндекс Метрика», включая функцию «Вебвизор».

8.2. Сервис предоставляется Обществом с ограниченной ответственностью «ЯНДЕКС», адрес: 119021, г. Москва, ул. Льва Толстого, д. 16.

8.3. Яндекс Метрика используется для получения статистической информации о посещении сайта, анализа действий Пользователей, выявления технических проблем и улучшения работы сайта.

8.4. Вебвизор может фиксировать действия

Пользователя на страницах сайта, в том числе:

• переходы между страницами;
• движение курсора;
• клики;
• прокрутку;
• взаимодействие с кнопками и другими элементами;
• взаимодействие с формами.

8.5. Оператор не намеревается передавать в Яндекс Метрику имя и номер телефона, введенные Пользователем в формы сайта.

8.6. Поля, содержащие имя и телефон, должны быть исключены из записи содержимого Вебвизором либо их содержимое должно маскироваться. Согласно документации Яндекс Метрики, содержимое полей, распознанных как содержащие конфиденциальную информацию, заменяется специальными символами; дополнительно запись конкретных полей может быть запрещена настройками и CSS-классом ym-disable-keys. 

8.7. ООО «ЯНДЕКС» осуществляет обработку технической информации в связи с предоставлением сервиса Яндекс Метрика в соответствии с условиями использования сервиса и собственной политикой конфиденциальности. Действующие условия Яндекс Метрики предусматривают обязанность владельца сайта информировать посетителей об обработке их данных и получать согласия, когда это требуется применимым законодательством. 

8.8. Пользователь может ограничить или запретить использование файлов cookie в настройках браузера. Это может повлиять на корректность работы отдельных функций сайта.

8.9. Пользователь также может использовать предназначенные для браузера средства блокировки Яндекс Метрики.

9. Порядок и способы обработки

9.1. Оператор осуществляет обработку персональных данных:

• с использованием средств автоматизации;
• без использования средств автоматизации;
• смешанным способом.

9.2. Оператор может совершать следующие действия с персональными данными:

• сбор;
• запись;
• систематизацию;
• накопление;
• хранение;
• уточнение и обновление;
• извлечение;
• использование;
• предоставление доступа уполномоченным работникам;
• передачу лицу, осуществляющему обработку по поручению Оператора;
• обезличивание;
• блокирование;
• удаление;
• уничтожение.

9.3. Заявки, отправленные через формы сайта, поступают на корпоративную электронную почту Оператора.

9.4. Заявки не сохраняются в интерфейсе конструктора сайта.

9.5. Доступ к заявкам и содержащимся в них персональным данным предоставляется только тем работникам Оператора, которым такой доступ необходим для исполнения должностных обязанностей, включая:

• генерального директора;
• руководителя отдела продаж;
• менеджеров по продажам.

9.6. Работники, получившие доступ к персональным данным, обязаны соблюдать их конфиденциальность.

10. Передача персональных данных

10.1. Оператор не продает персональные данные и не распространяет их среди неопределенного круга лиц.

10.2. Персональные данные могут быть предоставлены:

• уполномоченным работникам Оператора;
• ООО «ЯНДЕКС» — в части технических данных, обрабатываемых посредством Яндекс Метрики;
• государственным органам, судам, правоохранительным органам и иным уполномоченным лицам в случаях и порядке, предусмотренных законодательством Российской Федерации;
• иным лицам, когда это необходимо для исполнения договора с субъектом персональных данных либо осуществляется на основании отдельного согласия.

10.3. Лица, осуществляющие обработку персональных данных по поручению Оператора, обязаны соблюдать конфиденциальность, обеспечивать безопасность персональных данных и обрабатывать их только в соответствии с поручением и договором с Оператором.

10.4. Оператор не осуществляет публикацию имени, номера телефона и иных контактных данных Пользователей в открытом доступе.

11. Трансграничная передача и локализация

11.1. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных, обрабатываемых в рамках работы сайта.

11.2. При сборе персональных данных граждан Российской Федерации Оператор обеспечивает их запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение и извлечение с использованием баз данных, находящихся на территории Российской Федерации.

11.3. До начала использования сервиса, предполагающего передачу персональных данных на территорию иностранного государства, Оператор обязан выполнить требования законодательства Российской Федерации о трансграничной передаче персональных данных.

12. Сроки обработки и хранения

12.1. Персональные данные, полученные из формы сайта, обрабатываются до достижения целей обработки, но не более трёх лет с момента последнего содержательного взаимодействия с Пользователем, если договор с Пользователем или представляемой им организацией не был заключён.

12.2. Под содержательным взаимодействием понимается звонок, переписка, направление коммерческого предложения, уточнение условий заказа либо иное взаимодействие, относящееся к заявке Пользователя.

12.3. Если по результатам обращения заключен договор, персональные данные могут обрабатываться в течение срока действия договора и после его прекращения в течение сроков, установленных гражданским, налоговым, бухгалтерским и иным применимым законодательством Российской Федерации.

12.4. Технические данные, обрабатываемые посредством Яндекс Метрики, хранятся в течение сроков, определяемых настройками сервиса, условиями его использования и сроками действия соответствующих файлов cookie.

12.5. По достижении целей обработки либо при истечении установленного срока персональные данные подлежат удалению или уничтожению, если отсутствует иное законное основание для продолжения обработки.

12.6. В случае отзыва согласия Оператор прекращает обработку и уничтожает персональные данные в срок, не превышающий 30 дней с даты получения отзыва, если сохранение данных более не требуется и отсутствуют иные предусмотренные законом основания для обработки.

13. Меры по защите персональных данных

13.1. Оператор принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты персональных данных от:

• неправомерного или случайного доступа;
• уничтожения;
• изменения;
• блокирования;
• копирования;
• предоставления;
• распространения;
• иных неправомерных действий.

13.2. В частности, Оператор:

• определяет работников, которым необходим доступ к персональным данным;
• ограничивает доступ к персональным данным в соответствии с должностными обязанностями;
• применяет средства идентификации и аутентификации;
• использует пароли и иные средства ограничения доступа;
• осуществляет контроль за соблюдением требований к обработке персональных данных;
• принимает меры по выявлению и устранению нарушений;
• обеспечивает возможность восстановления персональных данных в случаях, когда это необходимо;
• принимает меры по уничтожению данных после достижения целей обработки.

13.3. Оператор требует от работников и лиц, обрабатывающих персональные данные по его поручению, соблюдения конфиденциальности.

14. Права Пользователя

14.1. Пользователь вправе:

• получить информацию об обработке своих персональных данных;
• требовать уточнения, блокирования или удаления данных, если они являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными либо не нужны для заявленной цели;
• отозвать согласие на обработку персональных данных;
• потребовать прекращения неправомерной обработки;
• обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в судебном порядке;
• осуществлять иные права, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

14.2. Оператор вправе продолжить обработку после отзыва согласия, если для этого имеются иные основания, предусмотренные законодательством Российской Федерации.

15. Порядок направления обращений

15.1. По вопросам обработки персональных данных Пользователь может обратиться к Оператору:

• по электронной почте: info@tdbngs.ru;
• по почтовому адресу: 620089, Свердловская область, г. Екатеринбург, ул. Луганская, д. 2, оф. 7.

15.2. В обращении рекомендуется указать:

• фамилию и имя заявителя;
• контактные данные;
• номер телефона, который был указан в форме;
• содержание требования;
• сведения, позволяющие подтвердить факт взаимодействия с Оператором;
• способ получения ответа.

15.3. Для отзыва согласия в теме электронного письма рекомендуется указать: «Отзыв согласия на обработку персональных данных».

15.4. Оператор вправе запросить дополнительные сведения, необходимые для подтверждения личности заявителя и предотвращения неправомерного удаления либо раскрытия данных третьему лицу.

15.5. Ответ предоставляется в сроки, установленные законодательством Российской Федерации.

16. Заключительные положения

16.1. Настоящая Политика размещается в открытом доступе на сайте https://tdbngs.ru.

16.2. Оператор вправе изменять Политику при изменении законодательства, состава обрабатываемых данных, целей обработки, функциональности сайта или используемых сервисов.

16.3. Новая редакция Политики вступает в силу с момента ее размещения на сайте, если в ней не указан иной срок.

16.4. Пользователю рекомендуется самостоятельно проверять актуальную редакцию Политики.

16.5. Настоящая редакция действует с 2 июля 2026 года.